【律师蜂、法律蜂】隐私政策
北京蜜蜂法律咨询有限公司（以下简称 我们“法律蜂”、“律师蜂”）非常重视您的个人信息保护。本隐私政策旨在向您清晰说明，当您使用我们通过小程序、PC 端（网址：www.falvfeng.com、www.lvshifeng.cn）、移动端应用等渠道提供的法律服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及您对个人信息享有的各项权利。
请您在使用 “律师蜂”“法律蜂” 产品及服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容（尤其是加粗标注的条款）。您勾选 “同意”、点击 “接受” 或以实际使用服务的行为，即表示您已充分阅读、理解并同意本政策的所有约定，包括我们对隐私政策的后续修订。如您不同意本政策，应立即停止注册或使用我们的产品及服务。
一、定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。
敏感个人信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息、14 周岁以下（含）未成年人的个人信息等。
去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
关联公司：指北京蜜蜂法律咨询有限公司现在或将来直接或间接控制、受控制于或与其处于共同控制之下的任何公司、组织。“控制” 指通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。
第三方服务商：指为实现“律师蜂” “法律蜂” 产品及服务功能，与我们合作提供技术支持、支付结算、数据分析、客服服务等服务的第三方公司、组织或个人。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规规定的 “合法、正当、必要、诚信” 原则，仅收集实现产品功能所必需的个人信息，不收集与服务无关的信息，不超范围收集信息。
（一）您主动提供的个人信息
账户注册与登录信息
您注册 “律师蜂”、“法律蜂” 账户时，需至少提供您本人的真实手机号码（用于实名认证、身份验证及账户安全保障），我们将通过短信验证码验证您的身份合法性。
您可选择补充提供头像、昵称、邮箱、密码、密保问题等信息，以丰富账户信息、提升账户安全性及便捷性。
您可通过微信、微博、QQ 等第三方账号登录“律师蜂”、 “法律蜂”，此时您将授权我们读取您在该第三方账号注册的公开信息（如昵称、头像），相关授权将遵循第三方平台的隐私政策。
【个人信息授权确认】 为方便您向律师发送联系方式，我们将存储您填写的手机号码或微信号。
- 存储目的：仅用于您主动选择向指定律师发送联系方式，不作其他任何用途；
- 存储期限：自设置之日起至您主动删除该信息 / 注销平台账号之日止；
- 您有权随时修改、删除该手机号码或微信号，或撤销本次存储授权；
- 仅当您主动点击「发送」按钮时，我们才会将该手机号码或微信号发送给您指定的律师。 请您确认并同意后继续设置。
【手机号只有在你主动与法律蜂交换时候，才会告知对方】
【微信号只有在你主动与法律蜂交换时候，才会告知对方】
如果无法暂停，修改或删除该功能，请立刻联系客服，帮您处理 falvfeng@126.com
为了避免不必要的纠纷，建议您非必要不提供自己的个人信息（包括但不限于姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、行踪轨迹、人脸照片、微信号、房产、银行账号、社会职务以及其他财产状况、婚姻家庭情况、户籍信息等）。如果因案情需要必须提供，应当采用匿名（指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。）、去标识化（指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程）处理后提供（通常用数字、英文字母、或者符号代替）。本平台禁止提供其他主体的个人信息；如果因案情需要必须提供，应当采用匿名、去标识化处理后提供。
本平台不接收案卷资料，请您自行与您确认好的律师办理资料交接。
当您参与我们发起的运营活动（如讲座、优惠活动）时，可能需提供交易账号信息等，以便我们与您联系及发放奖励，具体以活动规则为准。
支付与发票相关信息
您购买付费服务时，需提供第三方支付账号信息（如支付宝账号、微信账号），我们将与第三方支付服务商共享必要的订单信息（如订单号、金额）以完成支付。
您申请开具发票时，需提供发票抬头、纳税人识别号、接收发票的电子邮箱或地址，以便我们为您开具并送达发票。
（二）我们自动收集的个人信息
设备与日志信息：您访问或使用 “律师蜂”、“法律蜂” 服务时，我们的服务器会自动记录相关信息，包括但不限于IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统版本、设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI、Android ID、MAC 地址）、网络运营商信息、访问日期、时间、时长、操作记录、浏览记录、搜索关键词等。该等信息为保障服务正常运行的必要信息，我们可能用于优化服务体验、排查故障、防范风险。
位置信息：为向您匹配所在地区的律师资源、提供符合地域法规的法律服务，我们可能通过 IP 地址自动获取您的大致地理位置。您拒绝提供位置信息仅会影响服务的精准度，不影响其他核心功能的使用。
其他自动收集的信息：当您使用语音咨询、图文上传、视频沟通等功能时，我们会根据功能需求收集语音数据、图片数据、视频数据；当您使用实用工具（如诉讼费计算、赔偿金额测算）时，您填写的相关数据（如伤残等级、工资标准、诉讼标的额）仅用于即时计算，除您主动保存外，我们不会在服务器留存。
（三）第三方提供的个人信息
若您通过第三方平台（如关联公司、合作机构）访问或使用 “法律蜂” 服务，我们可能从第三方获取您授权共享的信息（如账户信息、联系方式、交易信息），相关信息的使用将遵循本政策及第三方平台的隐私政策，我们会对信息的合法性进行核实。
（四）信息使用的额外规则
我们会对收集的个人信息进行去标识化或匿名化处理，处理后的信息可用于服务优化、数据分析、学术研究、市场调研等，且不会识别到具体个人。
我们可能将您的个人信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、客户服务等，以保护您、其他用户及我们的合法权益。
若我们将个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于特定目的收集的信息用于其他目的，将事先征得您的明确同意。
（五）无需征得您授权同意的情形
根据法律法规规定，以下情形中我们收集、使用您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集的个人信息（如合法新闻报道、政府信息公开等渠道）；
根据您的要求签订和履行合同所必需的；
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的（如发现、处置故障）；
为开展合法的新闻报道所必需的；
出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供研究结果时对个人信息进行去标识化处理的；
法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为保障 “法律蜂” 产品及服务的正常运行、提升用户体验，我们可能在您的设备上存储 Cookie、Web Beacon 等同类技术。Cookie 是包含标识符、站点名称等信息的小数据文件，可帮助我们识别您的账户状态、存储您的偏好设置、统计独立访客数量等。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie（如清除浏览数据），也可设置阻止 Cookie，但这可能导致您无法使用依赖 Cookie 的功能（如自动登录、个性化推荐），需每次手动设置相关偏好。
关于 Cookie 的具体管理方式，您可参考浏览器官方指引（如 Chrome、Firefox、Safari 等）。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们严格限制个人信息的共享、转让、公开披露行为，仅在以下情形下进行：
（一）信息共享
事先获得您的明确同意或授权；
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求必须提供；
与关联公司共享：我们仅会向关联公司共享必要的个人信息，且关联公司将受本政策约束，若关联公司需改变信息使用目的，将另行征得您的同意；
与第三方服务商共享：为实现服务功能（如支付、推送、统计、地图定位等），我们可能与第三方服务商共享必要的个人信息，但仅共享提供服务所必需的信息，且要求第三方服务商签署严格的保密协议，遵守本政策及相关法律法规，不得将信息用于其他用途。目前我们的第三方服务商包括但不限于支付服务商（支付宝、微信支付）、推送服务商（友盟、个推）、统计服务商（百度统计）、地图服务商（百度地图）等，具体第三方服务商及信息共享范围将在《第三方共享清单》中公示，您可通过官网查询；
在法律法规允许的范围内，为保护您、其他用户、我们或社会公众的合法权益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
应您的要求处理您与他人的纠纷或争议；
符合与您签署的相关协议（包括电子协议、平台规则）或法律文件的约定。
（二）信息转让
事先获得您的明确同意或授权；
根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求必须转让；
若我们发生合并、分立、清算、资产或业务收购、出售等交易，您的个人信息可能作为交易标的之一转移，我们将确保交易对方继续受本政策约束，否则将要求交易对方重新征得您的同意。
为了更好的提供专业服务，本平台将会把上述收集到的手机号码、案情信息转给专业律师。
（三）信息公开披露
事先获得您的明确同意或授权；
根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求，在提供合法依据并采取安全防护措施的前提下公开披露；
在紧急情况下，为保护您、其他用户或公共安全及利益所必需的；
您自行通过 “法律蜂” 平台公开分享的信息（如公开咨询内容）。
（四）无需征得您授权同意的例外
共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您同意的情形，适用本政策第二条第五款的相关规定。此外，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保接收方无法复原并识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让，无需另行通知您。
五、我们如何保存及保护您的个人信息
（一）保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，超出期限后将自动删除或进行匿名化处理；
若您注销账户或主动删除个人信息，我们将停止使用该信息，但法律法规要求保留的（如《电子商务法》规定交易信息保存不少于三年），将按法定期限保存，保存期间不进行商业化使用；
当 “法律蜂” 产品或服务停止运营时，我们将停止收集个人信息，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息，同时通过显著方式通知您。
（二）保存地域
您的个人信息均存储于中华人民共和国境内，我们不会擅自将个人信息转移至境外。如因业务需要向境外转移的，我们将严格按照《个人信息保护法》等法律法规的要求，开展数据出境安全评估、取得您的明确同意，并采取加密、签署数据处理协议等安全保障措施，确保个人信息安全。
（三）安全保护措施
技术安全措施：我们采用符合业界标准的安全技术，包括但不限于数据加密（HTTPS、SSL、MD5 加密）、访问控制、恶意代码防范（Web 应用防火墙）、安全审计等，防止个人信息泄露、篡改、丢失；
管理安全措施：我们建立了完善的信息安全管理制度，明确各岗位的信息安全责任，对接触个人信息的员工进行身份认证、权限控制及保密培训，并签署保密协议，对违规行为追究法律责任；
安全事件处置：我们制定了网络安全事件应急预案，定期开展安全演练。若发生个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件，将立即启动应急预案，采取补救措施，降低损失，并按照法律法规要求及时向您告知事件情况、处置措施及补救方案（如站内通知、短信、电话等方式），难以逐一告知时将发布公告，同时向监管部门上报。
（四）安全提示
互联网并非绝对安全的环境，您的账户密码、设备信息等由您自行保管，建议您使用复杂密码、定期更换密码，不要向他人泄露账户信息。如因您个人保管不善导致信息泄露，相关责任由您自行承担。
六、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
（一）访问、更正您的个人信息
您可通过 “律师蜂”“法律蜂” 平台的 “我的” 页面，访问您的账户信息（昵称、头像、联系方式等）、订单信息、咨询记录、收藏信息等；
当您发现个人信息存在错误或不完整时，可通过上述页面自行更正，或联系客服协助更正，我们将在验证您的身份后及时处理。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求：
我们违反法律法规或本政策约定收集、使用个人信息的；
您注销账户或不再使用我们的服务的；
我们停止运营且无承接方的；
法律法规规定的其他情形。您可通过平台功能自行删除部分信息（如咨询记录、收藏），或联系客服申请删除，我们将在验证您的身份后及时处理。请注意，删除信息后，我们可能在备份系统中保留该信息，直至备份更新时删除或匿名化处理。
（三）改变授权同意的范围
您可通过设备设置（如 “设置 - 应用 - 律师蜂、法律蜂 - 权限”）开启或关闭位置、相机、麦克风、相册等权限，撤回对该类信息收集的授权；
您可通过平台功能解除第三方账号与“律师蜂” “法律蜂” 账户的绑定，撤回相关信息共享的授权；
撤回授权后，我们将不再收集该类信息，但不影响此前基于您的授权已进行的信息处理。
（四）注销您的账户
您可通过客服渠道（电话、邮箱）申请注销“律师蜂” “法律蜂” 账户，我们将在验证您的身份后（如核实手机号、身份证信息）为您办理。账户注销后，您将无法使用该账户登录或使用服务，账户内的个人信息（如咨询记录、订单信息、收藏）将被删除或匿名化处理（法律法规要求保留的除外）；
账户注销是不可恢复的操作，请您谨慎操作。注销前，请您自行备份相关信息，且账户注销后，您与我们的服务协议终止，但不影响此前已产生的权利义务关系。
（五）撤回同意、要求解释说明
您可随时撤回对本政策的同意，但这将导致您无法继续使用 “律师蜂”“法律蜂” 服务；
您可要求我们对个人信息处理规则（如本政策）进行解释说明，我们将及时予以答复。
（六）响应您的请求
为保障安全，您提出上述请求时，可能需提供身份证明和账户信息（预留手机号码为本平台唯一核实用户的工具），我们将在验证您的身份后 15 个工作日内（或法律法规规定的期限内）响应您的请求；
对于合理的请求，我们原则上不收取费用，但若请求重复、超出合理限度（如多次无理由删除信息），我们可能收取必要的成本费用；对于恶意请求、可能危害公共利益或他人合法权益的请求，我们有权拒绝。
（七）无法响应请求的情形
在以下情形中，我们无法响应您的请求：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
响应请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的；
法律法规规定的其他情形。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品及服务主要面向成年人，未满 14 周岁的未成年人（儿童）使用服务前，必须在父母或其他监护人的监护、指导下阅读本政策，并获得监护人的明确同意；
我们不会主动收集儿童的个人信息，若监护人发现儿童未经同意提供了个人信息，可联系我们要求删除，我们将立即采取措施删除相关信息；
对于经监护人同意收集的儿童个人信息，我们仅用于提供服务或保护儿童权益所必需的目的，不会用于其他用途，且将采取额外的安全保护措施；
监护人可访问、更正、删除儿童的个人信息，或申请注销账户，我们将在验证监护人身份后及时处理。
八、隐私政策的修订
我们可能根据业务发展、法律法规更新等情况修订本隐私政策，修订后的政策将在“律师蜂” “法律蜂” 官网（www.falvfeng.com、www.lvshifeng.cn）及产品内显著位置发布，并更新生效日期；
对于重大修订（如处理个人信息的目的、类型、使用方式发生重大变化，信息共享、转让的主要对象发生变化，您的权利及行使方式发生重大变化等），我们将通过弹窗通知、短信、站内信等方式向您提示，您继续使用服务即表示同意修订后的政策；
若您不同意修订后的政策，应立即停止使用 “律师蜂”、“法律蜂” 产品及服务，我们将按照原政策执行至您停止使用之日。
九、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需行使您的个人信息权利，可通过以下方式联系我们：
公司名称：北京蜜蜂法律咨询有限公司
联系地址：北京市海淀区海淀北二街 8 号 11 层 1210
官方网址：www.falvfeng.com
联系电话：13539999527
联系邮箱：mifenglaw@126.com
我们将在 30个工作日内（或法律法规规定的期限内）对您的咨询、请求予以响应和处理。如您对我们的处理结果不满意，可向北京市海淀区个人信息保护主管部门投诉，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、第三方SDK信息说明
我们的 Android 应用通过原生运行环境集成以下第三方 SDK，用于获取匿名设备标识并适配不同品牌设备的标识接口。
SDK 名称： 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者： 中国信息通信研究院
SDK 包名： com.bun.miitmdid
适用平台： Android
使用目的： 为应用原生运行环境提供匿名设备标识，适配不同品牌 Android 设备的标识接口；通过设备及应用相关信息判断终端类型、识别运行环境，并在获取开发者匿名设备标识时校验应用所属开发者。
使用场景： 在您同意本隐私政策后，应用原生运行环境在启动及获取设备标识时调用。
收集信息范围： 设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、应用包名及签名信息或应用商店 APPID，以及开放匿名设备标识符（OAID）、开发者匿名设备标识符（VAID）、应用匿名设备标识符（AAID）。具体可获取的信息受设备厂商、操作系统版本及接口支持情况影响。
处理方式： 通过 SDK 调用设备厂商提供的接口，在设备端获取上述必要信息，并将标识结果提供给应用原生运行环境；应用原生运行环境会在本机缓存接口返回的标识信息。
SDK 隐私政策链接： 官方隐私政策
十一、附则
本隐私政策是《律师蜂、法律蜂用户服务协议》的组成部分，与《用户服务协议》具有同等法律效力，未尽事宜适用《用户服务协议》及相关法律法规规定；
本隐私政策自发布之日起生效。
律师蜂、法律蜂及其关联公司有权根据国家政策、技术条件等变化修订《隐私政策》，修订后将通过律师蜂平台展示。您有义务及时了解修订后的《隐私政策》。前述文件变化后，您登录、使用平台服务即视为理解并同意变更后的内容；如不同意，应立即停止使用服务。
北京蜜蜂法律咨询有限公司
【发布日期：2025年12月22日】
【生效日期：2025年12月22日】